以前対策したのに、また同じトラブルが発生することが頻発していませんか？そのような職場にはなぜなぜ分析をお勧めします。
ただなぜなぜ分析は強力な問題解決手法ですが、使いこなすには相応の訓練が必要です。中途半端で堂々巡りのなぜなぜ分析や、不適切ななぜなぜ分析の実施が再発原因となっていることは多いのです。
本動画では、いわゆる原因追及手法の概要を紹介し、その中でどのような場面でなぜなぜ分析を選択すべきか説明します。
そして真因にたどり着くためのなぜなぜ分析の進め方について解説します。
| 収録時間 | 0:59:10 |
|---|---|
| 講師 | 前田 俊秀 |
| 価格 | 3,300円（税込） |
・不良が減らない、クレームが再発する
・不良低減に取組んでいるが、結果に繋がらない
・不良原因の分析方法がわからない
・問題解決の進め方を知りたい
・不良の真因を突き止めたい
１．なぜ同じクレームが発生するのか
２．問題解決の進め方
３．なぜなぜ分析とは？
４．なぜなぜ分析の進め方と上手に使うコツ
